菜单:系统设置 → 系统信息 / 时间。显示版本号、运行时长、系统时间与时区。
菜单:系统设置 → Web 用户管理,三块内容:
填当前密码、新密码(至少 6 位)、确认新密码即可。
| 角色 | 权限 |
|---|---|
| admin | 全部权限:改密码、改角色、重启、恢复出厂 |
| operator | 可改业务配置,不能管理用户、不能重启设备 |
| viewer | 只读,只能看监控页面 |
0.0.0.0/0(放行所有)。填写允许的来源网段(逗号分隔,如 203.0.113.5/32, 10.8.0.0/24)可收紧公网访问。内网侧管理始终不受影响,填错也不会把自己锁在外面。| 日志 | 菜单 | 看什么 |
|---|---|---|
| 系统日志 | 日志管理 → 系统日志 | 设备自身的运行事件、告警与错误。设备行为异常时先看这里,可按级别和关键词过滤 |
| 链路日志 | 日志管理 → 链路日志 | 各条 WAN 线路的拨号、获取地址、掉线重连记录。线路不稳定时看这里 |
| 流量日志 | 日志管理 → 流量日志 | 每一条连接的明细记录:谁、什么时候、访问了哪里、走的哪条线、用了多少流量 |
这是排查"某个用户某个时间访问不了某网站"最有力的工具,也是留存运营日志的依据。
菜单:系统设置 → 配置备份恢复。
.tar.gz)、【↩ 恢复】、【⬇ 下载】、【✕ 删除】。菜单:系统设置 → 系统升级。升级包由云端平台统一下发并经签名校验,不需要手动上传固件。
菜单:系统设置 → 授权与远程管理。授权激活后,页面会给出一个远程管理地址。
https://xxxx.remote.insighter.cc/)。菜单:系统设置 → NAT 增强模式。默认全部关闭,不启用时转发行为不变。
| 选项 | 说明 |
|---|---|
| TTL 统一 | 把出口报文的 TTL 统一成固定值(默认 64) |
| 报文 ID 优化 | 出口报文标识符按统一序列重写 |
| 全锥型 NAT 端口范围 | 留空 = 全部端口启用全锥型(P2P、视频盒、游戏直连体验最好);也可只对指定端口启用,如 52545, 52000-53000 |
菜单:系统设置 → 性能选项。单个开关:启用多核转发加速。
菜单:系统设置 → 恢复出厂设置。仅管理员可操作,需三步确认。
会清除: 全部 PPPoE 账号与 RADIUS 配置、DHCP 静态绑定与租约、用户组与 Web 用户(重置为默认)、防火墙与连接数规则、应用识别学习数据、DNS 池与策略路由、端口映射、IP 群组、日志。
只保留: 内网口的 IP 与 DHCP 范围(保证恢复后还能进后台)。
| 现象 | 先检查 |
|---|---|
| 进不去管理后台 | ① 地址是否带了管理端口 :8080(默认 8080,只填 IP 打开的是用户提示页);② 电脑 IP 是否与管理口同网段;③ 管理端口是否被改过;④ 用设备本机控制台的 Configure Interface IP 查看/修正网口地址 |
| WAN 线路一直"拨号中" | ① 账号密码是否正确(看链路日志的失败原因);② VLAN 是否填对;③ 运营商是否绑定 MAC(在 VMAC 里填被绑定的 MAC) |
| 用户拨号失败 | 看拨号日志并筛"仅失败",详情列会直接给出原因(密码错、账号过期、账号不存在) |
| 固定 IP 设备上不了网 | 开了 PPPoE 认证的环境,需把该设备加入免认证设备 |
| 端口映射不通 | ① 出口线路是否选对;② 内网服务器若是固定 IP,同样要加入免认证设备;③ 确认公网侧运营商没有封该端口 |
| 某网站打不开 | 用流量日志按账号 + 域名查,看是否有连接、走的哪条线、有无回流字节 |
| 限速改了不生效 | 限速规则在用户上线那一刻套用,需让用户重新拨号(可在「在线会话」踢线) |
| 分流策略没生效 | 看策略列表的「命中」列是否在涨;为 0 说明没匹配上,检查优先级顺序与源/目的条件 |
| OLT 显示离线 | ① 承载管理网段的线路是否勾了「允许本机访问此线路网段」;② SNMP 端口与 Community 是否与设备一致;③ 已开 PPPoE 认证时 OLT 是否已免认证放行 |
| 网速慢、用户投诉卡 | ① 首页看 CPU 与连接数是否异常;② 「连接数控制」页看活跃 IP 并发排行,揪出异常主机;③ 看各线路实时速率是否某条被打满 |
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